Особенности волонтерской работы в детской больнице. Опыт координатора Даниловцев

Об особенностях волонтерской работы с детьми в больнице рассказывает Алена Характерова, куратор волонтерской деятельности, координатор волонтерской группы Добровольческого движения «Даниловцы» в Российской детской клинической больнице (отд. микрохирургии №1).

Смотрите видео или читайте текстовую расшифровку ниже:

Волонтеры приходят в больницу – место, где находятся дети с различными заболеваниями. У детей, в зависимости от заболевания, есть ряд ограничений. Кто-то ограничен в двигательной активности, кто-то не может говорить, кто-то не видит. Учитывая все эти особенности, волонтерам нужно искать формы работы, которые соответствуют заболеваниям детей. Детям может быть физически больно что-то делать, у детей могут быть психические отклонения. Это все нужно учитывать при работе.

Не нужно спрашивать ребенка о его заболевании. Детям может быть неприятно об этом говорить. Другое дело, если ребенок сам захочет рассказать об операции, процедурах.

Конечно, в больницу нужно приходить абсолютно здоровым. У волонтера не может быть ни насморка, ни кашля, потому что у детей очень слабый иммунитет, они могут заразиться, и, соответственно, им могут отменить операцию или процедуру.

Волонтерам нужно следить, чтобы маленькие дети не укололись ни ножницами, ни иголками. Все опасные инструменты должны быть в руках у волонтера, и дети могут работать с этими инструментами только под его руководством.

И, конечно, нужно учитывать тот момент, что во многих больницах дети лежат с родителями, и на волонтерские занятия тоже приходят вместе с родителями. Родители могут вести себя по-разному. Они тоже переживают за состояние ребенка, часто находятся в неблагополучном эмоциональном состоянии. И волонтеру нужно всегда это учитывать и всегда тактично, вежливо, аккуратно разговаривать с родителями, ни в коем случае не указывать им на какие-то, возможно, оплошности в воспитании детей.

Мы – волонтеры. Мы не учителя, не родители, не воспитатели, мы приходим общаться и дружить.

Материал подготовлен в рамках “Человек – человеку” – просветительского проекта Школы социального волонтерства в формате видео-блогов.