Неконфликтное общение: "модель гамбургера" вместо критики

Неконфликтное общение – вместо критики. Коуч, психолог Михаил Котляревский (сайт – Skycoach.ru) описывает т.н. “модель гамбургера” и объясняет, почему вместо критики другого человека продуктивно применять именно эту модель.
Смотрите видео:

+ “Человек человеку” – просветительский проект Школы социального волонтерства в формате видео-блогов.