Школа социального волонтерстваШкола социального волонтерства
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Консультации
  • Программы
  • Самообучение
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео и аудио
    • Видео-блоги проекта “Человек – человеку”
    • Статьи
    • Книги о благотворительности
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Консультации
  • Программы
  • Самообучение
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео и аудио
    • Видео-блоги проекта “Человек – человеку”
    • Статьи
    • Книги о благотворительности
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером

Видео и аудио

  • Главная
  • Блог
  • Видео и аудио
  • Семинар из 3-х частей «Неконфликтное общение в волонтерстве»

Семинар из 3-х частей «Неконфликтное общение в волонтерстве»

  • Разделы Видео и аудио, Психология и саморазвитие
  • Дата 27 октября, 2017
Неконфликтное общение Михаил Котляревский

Очень часто конфликты возникают на ровном месте, в казалось бы обыденной ситуации. Справедливая и объективная критика зачастую может ранить и оскорбить человека и не никак не изменит ситуацию, а иногда и значительно ухудшит отношения. Как быть в такой ситуации? Как критиковать не обижая, а вдохновляя человека на изменения? Об этом и о многом другом – в записях семинара.

Вопросы:

  • Как эффективно общаться?
  • Как получать удовольствие от любого общения, внутри которого мы постоянно находимся?
  • Как сделать общение более конструктивным и позитивным?
  • Как разрешать конфликты мирным путем?
  • Как высказывать претензии и не обижать?
  • Как находить общий язык с волонтерами?
  • Как понять подопечных?
  • Как построить общение с персоналом и начальством?

Часть первая. Групповое соглашение. Принципы и техники общения.

Часть вторая. Чувства и как ими управлять? Восприятие информации: событие, факт, интерпретация, оценка.

Часть третья. Работа с «я — сообщением», модель гамбургера, конфликтогены в речи, позитивное формулирование, правила уважительного общения, технологии добрых отношений: позитивный отзыв, пирамида общения, здоровая конфронтация, эмпатическое слушание.

Ведущие семинара:

  • Михаил Котляревский www.skycoach.ru – коуч, психолог, координатор дистанционных проектов и модератор учебных вебинаров в Школе социального волонтерства;
  • Дмитрий Иванин – руководитель проекта помощи бездомным, фасилитатор проекта “Альтернативы насилию”.

Организаторы: Добровольческое движение «Даниловцы» http://www.danilovcy.ru/, Школа социального волонтерства.

сделать пожертвование

1

размер

2

выбор оплаты

3

оплата

Работает на Лейке

Метка:Неконфликтное общение

  • Поделиться:
kogan-76

Предыдущая запись

Опыт работы волонтерской организации «Доброе Дело». Семинар
27 октября, 2017

Следующая запись

Как организовать волонтерство на крупном спортивном мероприятии? Семинар об опыте РЦ «Мосволонтер»
27 октября, 2017

Поиск

МЫ В СОЦСЕТЯХ



О НАС

Добровольческое движение «Даниловцы» – общественная организация, которая с 2008 года непрерывно организует долгосрочную и регулярную работу волонтерских групп в больницах и сиротских учреждениях, работу с инвалидами, многодетными семьями, стариками, бездомными, заключенными.

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

Проект 'Школа социального волонтерства' реализуется при поддержке Комитета общественных связей города Москвы

КОНТАКТЫ

Address: г. Москва, ул. Шухова, 17к2, м. «Шаболовская»

Email: info@danilovcy.ru

Education WordPress Theme by ThimPress. Powered by WordPress.

  • Privacy
  • Terms
  • Sitemap
  • Purchase

Хотите стать волонтером?

Присоединяйся к тысячам наших волонтеров и меняй мир к лучшему!

Стать волонтером