Чем плохо спонтанное волонтерство? Главный ресурс волонтера

Где содержится вся энергия волонтера? Я лично за мотивацию, за свободный внутренний выбор. Если он есть, то все остальное – это производные, которые будут так или иначе к этому подтянуты. Главный двигатель волонтера – это его свободный выбор, основанный, безусловно, на его мотиве. В моем понимании, это вещь неприкосновенная. Те, кто пытаются работать с мотивами людей, «перепрограммированием» людей, или они должны быть мега-профессионалы, готовые нести всю полноту ответственности за это, или не достигнут успеха.

Волонтеры, это такие же люди, как и мы. Это не супермены. Это простые люди, у которых такие же заботы, как у нас. И если мы строим волонтерство, то мы должны строить его из таких людей, как мы сами.

Главный вопрос: как из множества свободных людей собрать регулярное, долгосрочное и надежное дело?

Это и есть тот самый вопрос, на который такие волонтерские организации, как наше, «Клуб волонтеров», «Отказники», «Подари жизнь», «Вера» благодаря им могут что-то выстроить. Первый – это свобода выбора, как мы уже обсудили. Когда мы говорим о системной работе, то:

Надо принять решение:

Волонтер для вас партнер? Это просто и надежно.

Волонтер для вас бесплатная рабочая сила? Это затратно и сложно.

Волонтер и организация

Волонтеру важно:

• – Реализовать свою мечту
• – Решиться самому

Тогда организация:

• – его партнер
• -помогает, исходя из возможностей
• – волонтер готов взять ответственность

Волонтерское сообщество – это горизонт смыслов, ибо в них коренится вся энергия и сила.

Идеальная организация – это палитра возможностей.

«Три кита» волонтерской организации

• – Волонтерский выбор
• – Лидерство
• – Организованный труд
• – Обучение
• – Помощь и поддержка
• – Общение

Если это есть, то волонтерство может быть правильным, продуктивным, результативным, тем волонтерством, который приносит пользу и подопечным, и самим волонтерам, дает им возможность развиваться.

Все начинается с лидера

Что касается лидера, то он:

• – Сам изначально участвует в деятельности
• – Должен суметь объяснить, что и зачем делать
• – Четко ставить задачи (дело, время, место, как долго) и объясняет результат
• – Обеспечивает ресурсами
• – Гарантирует безопасность
• – Объясняет, что делать в случае проблем
• – Принимает работу, благодарит
• – Спрашивает отклик

К лидеру прибиваются люди и занимают свое место.

Важный принцип

Ответственность делегируется вниз или со свободой, или с ресурсами

Организация для волонтеров

Мы для волонтеров – ресурс и поддержка

Наша обязанность:

• – Организовать труд
• – Обучить
• – Организовать помощь и поддержку
• – Предложить общение

Прием волонтера – взаимный договор

Важно взаимное знакомство, прозрачность и формальные данные как со стороны волонтера, так и со стороны организации. Это основа для взаимного договора – то есть, взятие взаимной ответственности.

Результат договора – права, обязанности и правила!

Правильно оформленная вакансия – залог успеха. Когда мы говорим о работе групп в больницах или детских домах, там часто выделенной четкой вакансии не существует. Группа есть группа, в группе есть определенная текучка – и сиюминутная, и глобальная. Но, тем не менее, если мы говорим о сложных процессах, связанных с волонтерством, например, волонтерство в ночь музеев, когда тысячи молодых москвичей помогают организовать это популярное мероприятие – то там без этого не реально. Если нет ясной прописанной вакансии, то это будет косяк. Надо четко и ясно сформулировать вакансию, и объяснить, что к чему. Вакансия должна быть понята.

Материал подготовлен редакцией сайта  Школы социального волонтерства на основании семинара «Опыт работы волонтерской организации “Доброе Дело”». Ведущий:  руководитель Добровольческого движения «Даниловцы» Юрий Белановский.

 Видеозапись семинара можно посмотреть ЗДЕСЬ.