Чем плохо спонтанное волонтерство? Главный ресурс волонтера
Где содержится вся энергия волонтера? Я лично за мотивацию, за свободный внутренний выбор. Если он есть, то все остальное – это производные, которые будут так или иначе к этому подтянуты. Главный двигатель волонтера – это его свободный выбор, основанный, безусловно, на его мотиве. В моем понимании, это вещь неприкосновенная. Те, кто пытаются работать с мотивами людей, «перепрограммированием» людей, или они должны быть мега-профессионалы, готовые нести всю полноту ответственности за это, или не достигнут успеха.
Волонтеры, это такие же люди, как и мы. Это не супермены. Это простые люди, у которых такие же заботы, как у нас. И если мы строим волонтерство, то мы должны строить его из таких людей, как мы сами.
Главный вопрос: как из множества свободных людей собрать регулярное, долгосрочное и надежное дело?
Это и есть тот самый вопрос, на который такие волонтерские организации, как наше, «Клуб волонтеров», «Отказники», «Подари жизнь», «Вера» благодаря им могут что-то выстроить. Первый – это свобода выбора, как мы уже обсудили. Когда мы говорим о системной работе, то:
Надо принять решение:
Волонтер для вас партнер? Это просто и надежно.
Волонтер для вас бесплатная рабочая сила? Это затратно и сложно.
Волонтер и организация
Волонтеру важно:
- – Реализовать свою мечту
- – Решиться самому
Тогда организация:
- – его партнер
- -помогает, исходя из возможностей
- – волонтер готов взять ответственность
Волонтерское сообщество – это горизонт смыслов, ибо в них коренится вся энергия и сила.
Идеальная организация – это палитра возможностей.
«Три кита» волонтерской организации
- – Волонтерский выбор
- – Лидерство
- – Организованный труд
- – Обучение
- – Помощь и поддержка
- – Общение
Если это есть, то волонтерство может быть правильным, продуктивным, результативным, тем волонтерством, который приносит пользу и подопечным, и самим волонтерам, дает им возможность развиваться.
Все начинается с лидера
Что касается лидера, то он:
- – Сам изначально участвует в деятельности
- – Должен суметь объяснить, что и зачем делать
- – Четко ставить задачи (дело, время, место, как долго) и объясняет результат
- – Обеспечивает ресурсами
- – Гарантирует безопасность
- – Объясняет, что делать в случае проблем
- – Принимает работу, благодарит
- – Спрашивает отклик
К лидеру прибиваются люди и занимают свое место.
Важный принцип
Ответственность делегируется вниз или со свободой, или с ресурсами
Организация для волонтеров
Мы для волонтеров – ресурс и поддержка
Наша обязанность:
- – Организовать труд
- – Обучить
- – Организовать помощь и поддержку
- – Предложить общение
Прием волонтера – взаимный договор
Важно взаимное знакомство, прозрачность и формальные данные как со стороны волонтера, так и со стороны организации. Это основа для взаимного договора – то есть, взятие взаимной ответственности.
Результат договора – права, обязанности и правила!
Правильно оформленная вакансия – залог успеха. Когда мы говорим о работе групп в больницах или детских домах, там часто выделенной четкой вакансии не существует. Группа есть группа, в группе есть определенная текучка – и сиюминутная, и глобальная. Но, тем не менее, если мы говорим о сложных процессах, связанных с волонтерством, например, волонтерство в ночь музеев, когда тысячи молодых москвичей помогают организовать это популярное мероприятие – то там без этого не реально. Если нет ясной прописанной вакансии, то это будет косяк. Надо четко и ясно сформулировать вакансию, и объяснить, что к чему. Вакансия должна быть понята.
Материал подготовлен редакцией сайта Школы социального волонтерства на основании семинара «Опыт работы волонтерской организации “Доброе Дело”». Ведущий: руководитель Добровольческого движения «Даниловцы» Юрий Белановский.
