Волонтеры в детском наркологическом диспансере. Кто мы и что мы там делаем?

(Завершающая часть статьи. Начало читайте тут)

Для меня, как для координатора, волонтер — это человек, которому я полностью доверяю. Наше дело достаточное рискованное и очень ответственное. Я должна максимально точно понимать, как мои волонтёры поведут себя в тех или иных ситуациях. Как этого добиться? Лучший помощник в этом деле – время.

Я рада, что волонтёры относятся друг к другу по-дружески. Иногда мы встречаемся вне занятий, приятно проводим время вместе. Это здорово помогает формировать собственную команду и поддерживать тёплые отношения внутри нашего небольшого коллектива.

Волонтерская группа – это то, без чего невозможна наша деятельность в стенах диспансера. Но и невозможна она также без регулярной работы внутри учреждения, взаимной поддержки волонтёров, помощи со стороны администрации «Даниловцев» и наркологического диспансера. Конечно, периодически у нас возникают какие-то сложности. Куда без них? К счастью,  моя команда всегда рядом, поэтому трудности не вызывают страха или паники.

У каждого волонтера, посещающего диспансер, своя мотивация. Для многих важен сам факт помощи, при этом адресность абсолютно не важна. Некоторым удобно расположение учреждения или время посещения подопечных. Кто-то мечтает примерить на себя маску супермена и спасти весь мир. А кому-то хочется проводить время именно с нашими подростками: болтать, шутить, проводить творческие занятии. Возможно, для многих из моих волонтёров – это шанс вновь ощутить себя в том «особенном» возрасте.

Большинство из новичков буквально после первого занятия точно понимают, на своём месте ли они находятся. Внешний вид детей и их вызывающее поведение у многих людей, не сталкивающихся с подобным, вызывают отторжение. Не приживаются в нашей группе в основном те, кто не может приспособиться к подростковой среде.

Те же, кто вливаются в нашу группу, постепенно начинают сочувствовать и сопереживать нашим подопечным. Но чаще всего волонтёру удается наладить контакт с конкретным ребёнком. Такое общение продуктивнее и может положительно сказаться как на подопечном, так и на самом волонтёре.

Отрадно, что волонтеры начинают интересоваться самой проблемой наркомании, задают вопросы мне, читают информационные материалы. Это, действительно, важно, так как помогает лучше понять наших подопечных.

О нашей работе в диспансере

Чаще всего на каждом занятии в диспансере присутствую я, координатор, и два волонтера. Это золотая середина. Подопечные присоединяются к нам по желанию, правда, стоит сказать, что в меру специфики учреждения, есть множество факторов, влияющих на это самое желание. В среднем к нам приходит около 10 ребят, бывают дни, когда количество детей едва превышает цифру четыре, а иногда, наоборот, количество желающих провести время стремится к двадцати.

На волонтеров, посещающих диспансер, накладывается ряд ограничений. Мы не можем спрашивать детей о личной жизни и причинах лечения. Вето лежит на темах «употребления», секса и религии. Также запрещены некоторые инструменты, используемые во время мастер-классов и любой физический контакт. Это все ограничения, установленные учреждением, мы их беспрекословно соблюдаем. Во всех остальных отношениях я, как координатор, предоставляю волонтёрам полную свободу действий.

Единственная обязанность, которая лежит на волонтерах – это активное включение в работу. Особенно это касается каких-то важных праздников. Например, Пасхи или Нового года. В такие моменты я четко расписываю, кто что должен сделать. Отрадно, что волонтёры достаточно ответственно относятся к делу.

О координаторстве

Мои обязанности – это поддержка постоянного контакта с волонтерами. Создание эмоционального фона, который необходим для дружеской обстановки в группе. Административная часть полностью лежит на мне, начиная от организации мероприятий, заканчивая общением с персоналом диспансера и помощью новичкам в адаптации.

Став координатором, я поняла, что волонтер занимается именно тем, чем ему хочется заниматься. У координатора, к сожалению, такой возможности нет. Будучи координатором, ты больше наблюдаешь за происходящим и контролируешь, чем учувствуешь в самой работе с детьми. Признаюсь, в самом начале моего координаторского пути, мне было сложно к этому привыкнуть. Но со временем, когда я набралась опыта и стала чувствовать себя увереннее на своей новой позиции, я смогла совмещать координаторскую и волонтерскую деятельность.

Для меня работа в качестве координатора организации «Даниловцы» – это большая честь и ответственность одновременно, так как  мои опрометчивые или безграмотные действия могут отразиться не только на моей репутации, но и на репутации добровольческого движения «Даниловцы». Хочется отметить, что координаторская деятельность сильно способствует моему не только профессиональному росту в области волонтёрства, но и личностному росту. Со мной всегда на связи сотрудники «Даниловцев», готовые с удовольствием поделиться личным опытом, подсказать решение той или иной проблемы. Различные тренинги и книги, предоставляемые «Даниловцами», также приходят на помощь в нужную минуту. Но самое важное то, что «Даниловцы» мотивируют тебя и вдохновляют делать жизнь вокруг хоть немного лучше.

Екатерина Цыганкова, координатор волонтёрской группы Добровольческого движения «Даниловцы» в детском наркологическом центре ОМСР

Текст подготовил к публикации Арсений Белановский