Школа социального волонтерстваШкола социального волонтерства
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Расписание
  • Программы
    • Школа координаторов волонтерских групп
    • Организатор волонтерской деятельности. Региональная онлайн программа
    • Волонтер 1.0
    • Надежный волонтер
    • Организатор волонтерской деятельности
  • Онлайн
    курсы
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео
    • Видео блоги
    • Статьи
    • Книги
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Расписание
  • Программы
    • Школа координаторов волонтерских групп
    • Организатор волонтерской деятельности. Региональная онлайн программа
    • Волонтер 1.0
    • Надежный волонтер
    • Организатор волонтерской деятельности
  • Онлайн
    курсы
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео
    • Видео блоги
    • Статьи
    • Книги
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером

Адресная помощь

  • Главная
  • Блог
  • Адресная помощь
  • Как помочь беженцам? Мнение руководителя Даниловцев

Как помочь беженцам? Мнение руководителя Даниловцев

  • Разделы Адресная помощь, Статьи
  • Дата 1 июля, 2014

 

Даже несведущему человеку ясно, что и жителям юго-востока Украины, и тем беженцам, что оказались в России, нужны медикаменты и медицинское оборудование, нужны предметы первой необходимости (прежде всего средства гигиены), нужны продукты питания и вода, нужна одежда. Всё это можно или купить, или собрать натурой. Деньги можно пожертвовать в Интернете или в ящики для пожертвований. Вещи можно сдать в некоторых пунктах приёмки. Казалось бы, всё просто.

Почему важны посредники?

Представьте себя на месте пострадавшего. Ну, вот у вас сегодня есть всё и… вдруг не осталось ничего. Как бы вам наиболее комфортно обустроить хоть какое-то минимальное пространство вокруг себя? Правильно, купив то, что сочтёте нужным. Никто, кроме вас, не знает точно, что поможет вам выжить и в материальном, и в психологическом плане. Поэтому нужнее всего деньги. При этом мнение каждого пострадавшего основано во многом на эмоциях, достаточно индивидуально, а порой и эгоистично.

А теперь с другой стороны. Личный запрос в подавляющем большинстве случаев не совпадает с мнением жертвователя! Подумайте. Если вы хотите дать деньги, то рассуждаете примерно так: ну лекарства, ну тёплая одежда, ну хлеб, вода… Но парное мясо, красивые летние босоножки, утюг и электропечь немецкой марки — это уже излишества.
Совместить эти крайние позиции, проранжировать запросы и возможную помощь и, как результат, ответственно эту помощь оказать могут авторитетные и профессиональные благотворительные организации. Это своего рода посредники между теми, кто попал в беду, и теми, кто желает помочь.

Каждый жертвователь надеется, что его «лепта» превратится в гарантированную помощь. Не все, но многие понимают, что гарантия обеспечивается авторитетом того, кто собирает деньги или вещи. Но не только! Главное — это профессионализм. Оказание помощи — целая цепочка дел. Первое звено в ней — адекватная оценка запроса. Последнее — публичный отчёт о проделанной работе и потраченных средствах. При этом запрос определяется не столько желанием пострадавших, эмоциями и слезами, сколько опытом и компетенцией помогающей организации.

Итак, работа благотворительной организации-посредника — это оценка ситуации, запрос, сбор средств, закупка, транспортировка, организация гуманитарной помощи (раздача и контроль за эффективностью), оценка новых запросов. И всё это должно быть финансово прозрачным, чтобы жертвователи видели, сколько всего собрано (и в чём роль каждого) и видели, сколько и какими средствами сделано.

Мы, как жертвователи, призваны довериться благотворительным организациям. Они же, имея опыт, должны сами принимать решения, кому и как помогать, и, что очень важно, должны нам отчитаться.

Авторитет благотворительной организации и её опыт важны ещё и вот почему. Информация, к примеру, о беженцах в Ростовской области очень противоречивая. СМИ называют цифры от единиц до сотен тысяч. Причём правдивы, вероятно, меньшие. Информация о том, что происходит непосредственно на юго-востоке Украины, почти непроверяема даже в Интернете. Эмоциональных посылов много, но что за ними стоит?

Что жертвовать?

Прежде всего, скажу, что жертвовать нужно именно то, что нужно пострадавшим, а не то, что не нужно жертвователям!

Думаю, понятно, что больше всего нужны деньги, ибо только они дают возможность оперативно откликаться на самые разные нужды и отвечать на очень индивидуальные запросы, если эти запросы оправданы и проверены. Наличие денег снимает множество проблем с транспортом, логистикой, переходом границ и т. д.. Нужны, конечно, и вещи, и бытовая и строительная техника, и стройматериалы. Но нужны они в соответствии со списками, предложенными теми самыми посредниками — благотворительными организациями.

Про одежду

Кажется, как просто помогать одеждой! Собери старое барахло, распихай в пакеты и куда-то отнеси. Помощь оказана… Но это не так!

Одежда нужна только целая, чистая (стиранная), неветхая и сортированная. Нижнее бельё должно быть только новым! Недопустима мысль о том, что раз беженцы и так беженцы, нечего им жить с претензиями, пусть берут то, что нам не нужно, пусть пришивают пуговицы, вставляют молнии, сами отстирывают грязь, пусть ходят в безразмерных обносках и т. д..

Запомните, беженцы — такие же, как и мы. «От сумы и тюрьмы», как говорится… Вы бы стали носить вещь с чужого плеча, грязную, не по размеру и без застёжек?

Но это только начало. Главная история — раздача одежды. Когда каждый из нас хочет приобрести себе брюки — нам нужен магазин, где есть выбор, где есть примерочные, где правильно организовано пространство. С бесплатной одеждой всё точно так же. Её нельзя просто сгрузить в мешках в степь. Это, как минимум, приведёт к тому, что нуждающиеся будут брать всё подряд с запасом, а потом просто выкидывать ненужное. Чтобы минимизировать потери и максимально помочь, необходимо одежду рассортировать, грамотно разместить по помещению, предоставить возможность её осмотра и выбора, примерки. Необходимо организовать и некоторый порядок, чтобы не было обезумевших толп людей, сносящих всё на своем пути.
Поэтому одежду можно жертвовать только через те организации, что умеют с ней работать. Не жертвуйте в никуда, не жертвуйте, если нет внятного объяснения, что будет с одеждой. Жертвовать безответственно — всё равно, что выбросить.

Кстати, в СМИ была информация о нецелевом расходовании пожертвованных бытовых вещей и одежды в Ростовской области. Пусть это исключения, но факты есть. Появились спекулянты, барыги, забирающие помощь ещё на стадии транспортировки, особенно если это бытовая техника или строительный инструмент и материалы.

Как же выбрать благотворительную организацию-посредника?

Выбор благотворительной организации достаточно прост. Главное — выключить эмоции и включить разум. Думаю, даже из сказанного выше уже многое понятно. Вот простые критерии.

1. Имя организации должно быть известно и, желательно, авторитетно.

2. Должны быть известны не только юридический, но и фактический адрес, телефоны, ФИО руководства, доступные для звонка или письма по e-mail сотрудники. На сайте должны быть размещены уставные документы.

2. Сайт должен информировать о текущей работе. Должно быть ясно, что организация живая, что она не первый день (а лучше, не первый год) занимается благотворительностью, что у неё есть завершённые проекты.

3. На сайте должно быть сказано, на что собираются средства (вещи) и в каких объёмах.

4. В случаях с Украиной желательно, чтобы был указан партнёр на её территории. Управлять деньгами, закупками, распределением денег и вещей из Москвы трудно, почти невозможно.

5. Организация должна хотя бы раз в месяц информировать о поступивших пожертвованиях и отчитываться о своей работе и расходовании средств.

Через кого бы я не помогал?

Для примера. На днях я встретил на улицах Москвы палатки некоего православного благотворительного фонда, названного в честь русского святого. Фонд собирает деньги, якобы для поддержки «Донецкой народной республики» на основании якобы договора с руководством этой самой республики. У фонда есть сайт, из которого трудно понять, на что конкретно идут деньги, как они будут потрачены на юго-востоке Украины. Отчётов нет вообще. Следует упомянуть о противозаконности юридического обоснования для сбора средств. Юридически никакой ДНР не существует. Российская Федерация не признаёт такого субъекта. Это значит, что никакого запроса и тем более договора не существует, и Фонд может потратить деньги на что угодно в рамках никому не известного устава. Если бы был договор (и он был бы опубликован), то можно было бы судить о том, для чего по-настоящему собираются деньги. Кстати, такой фонд-мошенник может потратить наличность, собранную на улицах, вообще на что угодно!

Кому я доверяю?

Известно, что на юго-востоке Украины уже работает Доктор Лиза. Для пострадавших жителей средства собирает и Благотворительный фонд «Предание», который не один раз доказал свою эффективность и профессионализм. Фонд помогал и при пожарах и при наводнении.

Руководитель Добровольческого движения «Даниловцы» Юрий Белановский

Источник: http://www.aif.ru/society/opinion/1212729

  • Поделиться:
Юрий

Предыдущая запись

Как волонтёрам не утонуть в формализме?
1 июля, 2014

Следующая запись

Можно ли вернуть движение тимуровцев: мнение руководителя Даниловцев
1 июля, 2014

Вам также может понравиться

NLM_8944-vi
Кто стоит за координатором: «внутренняя кухня» супервизорства в движении «Даниловцы»
10 марта, 2021
NLM_5065
О важных аспектах делового общения в работе координаторов волонтерских групп. Опыт Даниловцев
1 декабря, 2020
maxresdefault
Как объединить соседей и создать местное сообщество для добрых дел? Опыт Доброчата
3 сентября, 2020

Поиск

МЫ В СОЦСЕТЯХ





О НАС

«Даниловцы» — это ежегодная помощь более чем 4000 подопечным, 18 постоянно действующих волонтерских групп, почти тысяча добровольцев.

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

Проект 'Школа социального волонтерства' реализуется при поддержке Комитета общественных связей города Москвы

КОНТАКТЫ

Address: г. Москва, ул. Шухова, 17к2, м. «Шаболовская»

Телефон +74997887387

Email: info@danilovcy.ru

Education WordPress Theme by ThimPress. Powered by WordPress.

  • Privacy
  • Terms
  • Sitemap
  • Purchase

Хотите стать волонтером?

Присоединяйся к тысячам наших волонтеров и меняй мир к лучшему!

Стать волонтером