Школа социального волонтерстваШкола социального волонтерства
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Расписание
  • Программы
    • Школа координаторов волонтерских групп
    • Организатор волонтерской деятельности. Региональная онлайн программа
    • Волонтер 1.0
    • Надежный волонтер
    • Организатор волонтерской деятельности
  • Онлайн
    курсы
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео семинаров и тренингов
    • Видео блоги
    • Статьи
    • Книги
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Расписание
  • Программы
    • Школа координаторов волонтерских групп
    • Организатор волонтерской деятельности. Региональная онлайн программа
    • Волонтер 1.0
    • Надежный волонтер
    • Организатор волонтерской деятельности
  • Онлайн
    курсы
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео семинаров и тренингов
    • Видео блоги
    • Статьи
    • Книги
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером

Основы волонтерства

  • Главная
  • Блог
  • Основы волонтерства
  • Сколько стоят волонтеры?

Сколько стоят волонтеры?

  • Разделы Основы волонтерства, Статьи
  • Дата 29 июня, 2015

Портал АИФ опубликовал статью руководителя Добровольческого движения “Даниловцы” Юрия Белановского.


Речь, прежде всего, о социальном волонтёрстве и тех организациях, что, по сути, являются некоммерческими и благотворительными. Участвуя в дискуссиях, я понял, что слишком многие, как сторонники закона, так и его противники, не знакомы ни с основными принципами организации волонтёрского сообщества, ни с темой их финансирования, что порой делает их мнения некомпетентными. Постараюсь в меру моих сил хоть как-то заполнить этот пробел.

Что такое волонтёрское сообщество?

Порой обыватели судят о волонтёрстве по разовым делам или акциям, для которых они находят помощников из ближайшего окружения. Всё кажется просто. Затраты нулевые. Кинь кличь, обзвони друзей, напиши объявление в соцсетях, объясни ситуацию – и люди придут, принесут всё необходимое и прекрасно всё сделают. Одно слово, волонтёры – особый род бесплатной рабочей силы.

Именно так появились и будут появляться тысячи добровольческих группок и отрядиков, откликнувшихся на плохое состояние больницы, на скучающих детей, на брошенный всеми детский дом или на объявление о пропавшем человеке. Приехали, перекрыли крышу, помыли полы, поздравили детей, раздали подарки, расклеили объявления и уехали с чувством радости и выполненного долга.

Но мало кто понимает, что такое спонтанное волонтёрство, возникшее из доброго порыва, достаточно быстро сходит на нет. Если помощь, участие, работа требуются регулярно (несколько раз в месяц), то полгода, год – это достаточное время, чтобы близкий круг (родные, друзья, сослуживцы, одногруппники) был вовлечён не единожды в доброе дело и был почти весь выбран и даже выработан. За этот срок большинство откликнувшихся попробуют себя и насытятся, а то и устанут. Как правило, все, кто желал вкладывать личные средства, это сделают. Наступит время, когда и деньги, и волонтёров придётся искать на стороне.

Полгода, год – это и то время, когда подопечные привыкли к посещениям, привязались к волонтёрам. В назначенный день и час ждут гостей, ждут помощи. Разрыв отношений, прекращение встреч станет для них трагедией.

Если со стороны организаторов доброго дела есть желание продолжать работу и посещать больницу или детский дом регулярно (раз в неделю на протяжении нескольких лет), то именно тут и встаёт вопрос о профессионализации работы, о создании волонтёрского сообщества. Нужно обеспечить приток новых сил, нужно их обучить, встроить и в группу, и в сложившуюся традицию, нужно организовать труд волонтёров, дать им возможность самим проявить инициативу и творчество, нужна поддержка и психологическая помощь. А для этого нужны деньги.

Волонтёрское сообщество – это сложная слаженная работа сотрудников с волонтёрами. Чтобы конкретный волонтёр мог эффективно и регулярно работать в больнице, должна быть отработана вся цепочка, начиная от рекламы, продолжая созданием и поддержкой волонтёрских групп и заканчивая приходом волонтёров к детям.

Волонтёры и сотрудники

Стоит различать труд волонтёров и сотрудников. Волонтёр – тот, кто работает по зову сердца, делает то, что сам хочет, получает удовлетворение от своего труда. Работа волонтёра в большинстве случаев однозадачна. Доброволец, в конечном итоге, почти ни за что не отвечает и всегда где-то в глубине души это помнит и знает, что в любой момент может уйти. Да, безусловно, есть договорённости, есть понимание, что и как должен сделать волонтёр, есть его личное понимание своей ответственности. И всё же порой единственное, что можно требовать от добровольца, – это заблаговременное оповещение в случае прекращения участия.

Сотрудник, в свою очередь, делает или сугубо профессиональное дело (юрист, бухгалтер, врач, психолог), или то дело, что не может делать сегодня один человек, а завтра – другой. Обеспечение и поддержка волонтёрской деятельности – это регулярная, порой рутинная серьёзная работа, в том числе материально ответственная, не говоря уж об ответственности за здоровье и безопасность волонтёров и подопечных. Сотрудники – это и управление сообществом, и поиск и распределение денег, это офисная работа, это ведение сайта, это профессиональная помощь и поддержка добровольцев (психологи, тренеры).

Стабильность, регулярность и эффективность

Стабильность и регулярность в волонтёрстве достигаются только путём создания в сообществе волонтёрских групп или команд. Арифметика стабильности и регулярности проста. Чтоб еженедельно в больнице было 4 добровольца, нужна группа из 10–12 человек, а за год через группу может пройти от 30 до 50 волонтёров. Мой опыт говорит, что для решения этой задачи необходимы следующие рабочие позиции.

Прежде всего, работа с сайтом. Рейтинговые и посещаемые – только те сайты, где ежедневно (!) появляется новая уникальная информация, отражающая жизнь организации. Это новости от волонтёрских групп (и фото, и видео), отчёты о деятельности, о собранных и потраченных средствах, анонсы неформальных встреч или мероприятий по обучению и поддержке, информирование об интересных профильных событиях и т. д. Для этого не достаточно редактора сайта, это работа слаженной команды его помощников (корреспондент, фотограф и т. д.) и координатора волонтёрской группы.

Организация волонтёрского сообщества – это, прежде всего, создание среды общения и поддержки волонтёров. На практике – это собеседование с новичками и распределение по группам, ведение информационной базы, интернет- и смс-рассылки, мониторинг работы в группах через присутствие и через встречи с группами, распределение ресурсов по группам, творческие встречи, разработка мероприятий поддержки и обучения. По сути, это полная занятость и глубокое профессиональное понимание ситуации.

Руководство волонтёрской группой – это взаимодействие с учреждением, где идёт работа, распределение ролей в группе, адаптация новичков, разработка с волонтёрами каждой встречи, праздников и дней рождения, подготовка инвентаря и расходных материалов, организация преемственности опыта, неформальное общение с волонтёрами, составление отчётов, запрос о помощи к специалистам в случае проблем и многое другое.

Помощь и поддержка волонтёров осуществляются в виде учебных групповых и индивидуальных занятий. Это могут быть семинары, тренинги, консультации, встречи с известными и авторитетными людьми. Каждая встреча требует не только понимание запроса, но и серьёзной разработки. Всё это возможно только в тесном взаимодействии с координаторами групп. И опять же – это отчёты и фото и видео, ибо сайт должен отражать и эту профессиональную сторону сообщества.

Сколько стоит волонтёрство?

Открою большую тайну: до 80 % денег могут уходить отнюдь не на памперсы, фломастеры, проезд или конфеты, а на внутреннюю организацию по работе с волонтёрами. Мы как-то посчитали, что у московских добровольческих организаций встреча одного волонтёра и одного ребёнка обходится от 100 до 600 рублей, в зависимости от устройства организации и от того, что и как делают волонтёры, труд которых, естественно, не оплачивается. Где-то это деньги самих волонтёров, где-то – спонсоров, но в любом случае откуда-то эти средства должны появиться.

Если в организации 200 и более активных волонтёров (при общей базе в 500 и выше), которые обеспечивают еженедельную работу с детьми в 10 больницах или детских домах в течение года, то скромный бюджет этой организации может превысить несколько миллионов. Судите сами. Если в сообществе 10 волонтёрских групп и их координаторы будут получать хотя бы по 5 тысяч в месяц, если за указанные выше организационные позиции будут отвечать хотя бы 5 сотрудников на полной ставке с зарплатой по 25 тысяч в месяц, если сюда прибавить материалы для работы с детьми, скромные подарки на праздники, связь, офис, транспорт, то мы получим сумму более 2,5 миллионов в год.

Но не забывайте о налогах! Если пожертвованные в благотворительную организацию деньги идут на оплату труда сотрудников, то в конечном итоге уплачивается государству 43 % налогов, то есть около трети от пожертвованной суммы. С чистой зарплаты в 25 тысяч уплачивается около 12 тысяч налогов. Таким образом, 2,5 миллиона превращаются минимум в 3,5, а то и в 4 миллиона ежегодного бюджета.

О партнёрстве

Закончить мне хотелось бы простой, но для многих отнюдь не очевидной мыслью. Доброделание, труд волонтёров – это результат взаимодополняющих отношений со стороны волонтёров, волонтёрских организаций и благотворителей (спонсоров). Каждая из этих сторон вкладывает что-то своё, без чего невозможно регулярное и стабильное доброделание. Если спонсор (грантодатель) думает, что его деньги являются определяющими и другие участники лишь отрабатывают вложенные им средства, что он как бы нанимает их, то спонсор ошибается. В конечно итоге, и деньги, и усилия сотрудников, и труд волонтёров – всё идёт на благо подопечных, и максимальный результат может быть достигнут, если стороны равноправны и составляют партнёрство.

  • Поделиться:
Юрий

Предыдущая запись

Волонтерство это? 8 тезисов о волонтерстве
29 июня, 2015

Следующая запись

Детям в больницах нужны не только лекарства
29 июня, 2015

Вам также может понравиться

NLM_5065
О важных аспектах делового общения в работе координаторов волонтерских групп
1 декабря, 2020
maxresdefault (12)
Быть директором МОО «Старшие Братья Старшие Сестры». Школа социального волонтёрства
22 июля, 2020
maxresdefault (11)
Как за 1 месяц создать проект волонтёрской помощи на дому?
22 июля, 2020

Поиск

МЫ В СОЦСЕТЯХ





О НАС

«Даниловцы» — это ежегодная помощь более чем 4000 подопечным, 18 постоянно действующих волонтерских групп, почти тысяча добровольцев.

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

Проект 'Школа социального волонтерства' реализуется при поддержке Комитета общественных связей города Москвы

КОНТАКТЫ

Address: г. Москва, ул. Шухова, 17к2, м. «Шаболовская»

Телефон +74997887387

Email: info@danilovcy.ru

Education WordPress Theme by ThimPress. Powered by WordPress.

  • Privacy
  • Terms
  • Sitemap
  • Purchase

Хотите стать волонтером?

Присоединяйся к тысячам наших волонтеров и меняй мир к лучшему!

Стать волонтером