Школа социального волонтерстваШкола социального волонтерства
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Консультации
  • Программы
  • Самообучение
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео и аудио
    • Видео-блоги проекта “Человек – человеку”
    • Статьи
    • Книги о благотворительности
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером
  • Мы
    • О нас
    • Эксперты
    • Благодарности
    • Контакты
  • Консультации
  • Программы
  • Самообучение
  • Тексты
    Видео
    • Медиатека
    • Видео и аудио
    • Видео-блоги проекта “Человек – человеку”
    • Статьи
    • Книги о благотворительности
  • Анонсы
    • Новости
  • Поддержите
    нас
  • Стать
    волонтером

Государство, учреждения и НКО

  • Главная
  • Блог
  • Государство, учреждения и НКО
  • Возродится ли социальное волонтерство после ковида? Мнение руководителя Даниловцев

Возродится ли социальное волонтерство после ковида? Мнение руководителя Даниловцев

  • Разделы Государство, учреждения и НКО, НКО vs. кризисы, Статьи
  • Дата 11 апреля, 2022
Я буду говорить о возрождении волонтерства в социальных и медицинских учреждениях – больницах, детских домах, разного рода приютах, домах престарелых, ПНИ и т.п. Несмотря на популярность этого направления, есть ряд серьезных трудностей, о которых стоит поговорить.

Что нужно для развития волонтерства?

Социальное волонтерство – это система из трех составляющих, если так позволено будет сказать. Первая – это люди, которые нуждаются в помощи, которым без волонтеров хуже, чем с волонтерами. Здесь, казалось бы, вопросов никаких нет. В казенных социальных учреждениях страны проживает на постоянной основе около 300 тысяч детей и взрослых. В больницах же пребывает гораздо больше людей, среди которых немало одиноких.

Вторая составляющая – это, собственно, сами волонтеры. И тут так же может показаться, что они есть. Не раз наши граждане подтверждали свою активность, неравнодушие, готовность помогать ближним.

И третья составляющая – это встреча тех, кто в помощи нуждается и тех, кто готов помогать. Встреча эта в определенном смысле рабочая, ибо смысл ее – некоторый результат, оказанная помощь. В этом контексте мы вполне можем говорить о волонтерской работе, к которой следует применить такие понятия, как: организованная, неспонтанная, системная, безопасная, эффективная и т.п.

Казалось бы, что и с этой составляющей тоже нет проблем. Социальное волонтерство – это социальная технология, это определенные законы и механизмы, а также практики. И все это есть. Технология описана (достаточно изучить сайт https://volonter-school.ru), есть множество организаций, преуспевших в развитии социального волонтерства и готовых всегда поделиться своим опытом и наработками (посмотрите, хотя бы тут:  http://volontery.ru)/

И все же я возьмусь утверждать, что социальному волонтерству будет очень трудно возродиться. Есть ряд трудностей, которые я перечислю. Что с этим делать – другая тема, которую я не затрону в этой заметке.

Трудность первая. Нет доступа к подопечным

Мы с вами знаем, что волонтерство – это ненакапливаемая сила. Оно не умеет ждать. Волонтерство или работает и тогда развивается и растет, или стоит на месте и тогда распадается. Открытый доступ волонтеров в социальные и медицинские учреждения дает волонтерские рабочие места, своего рода точки притяжения, вокруг которых волонтерство может начать возрождаться.

Сейчас я наблюдаю два разных процесса, которые мешают волонтерам работать в учреждениях.

Два года из-за пандемии закрыты для волонтеров подавляющее число социальных и медицинских учреждений. Об этом много уже сказано.  По моим оценкам социальное волонтерство в больших городах свернулось в 2-3 раза. В регионах оно свернулось в 5-10 раз (в конце 2021 года мы готовили доклад для конференции в ВШЭ. И это несмотря на активную поддержку волонтерского сообщества со стороны Комитета по молодежной политике Государственной думы.

Парадокс сегодняшней ковидной ситуации вот в чем. Для граждан сегодня полностью сняты все санитарные ограничения, что обусловлено снижением уровня заболеваемости и большим количеством привитых. Но доступ волонтеров в социальные и медицинские учреждения закрыт до сих пор в большинстве регионов (кроме Москвы и еще нескольких мест). Казенные учреждения продолжают жить и работать в системе строгих предписаний Роспотребнадзора. Маховики нормативных запретов раскрутились быстро. Однако, как показывает опыт, их сложно остановить.

Запреты для волонтеров, обусловленные пандемией – это рудимент, который должен уйти. Безусловно, необходимо соблюдать правила безопасности и привлекать в социальное волонтерство прежде всего привитых граждан. Но не более.

Трудность вторая. Обнулился доковидный подход к волонтерству. 

Упомяну про новые проблемы. Первая из них – потеря культуры партнерства учреждений и НКО. Два года без волонтеров – большой срок. Персонал отвык, новые сотрудники даже не представляют, что это такое. Разрушена преемственность культуры волонтерского присутствия в учреждениях. Это выражается в искреннем непонимании, зачем волонтеры нужны, в неготовности изменить систему отношений с подопечными, в неприятии лишних глаз и т.д. Нередко руководство учреждения одобряет волонтеров, но на уровне линейного персонала на местах создаются серьезные трудности. Например, пришедшим двум волонтерам могут вывести на прогулку пять, шесть взрослых с тяжелыми ментальными нарушениями, а потом упрекать, что волонтеры не справились. Или могут на месте предоставить неудобные помещения, или не оповестить вовремя подопечных и т.д. Все это повышает эмоциональную напряженность и нагрузку на волонтеров и сокращает “срок жизни” волонтера, повышает текучку.

Для восстановления культуры волонтерского присутствия нужно время, терпение и воля руководства учреждений.

Трудность третья. Возродились препятствия к допуску волонтеров в учреждения. 

Еще одна новая проблема – возрождение старой, давно ушедшей: препятствия к допуску волонтеров в учреждения в виде необоснованных формальных требований. По всей видимости за время пандемии поменялись многие чиновники и сотрудники, отвечающие за правовые и санитарно-эпидемиологические вопросы. Тут так же не произошло преемственности и возникно некое правовое и нормативное обнуление. Даже в Москве некоторые медицинские учреждения, отвечая на запрос о возобновлении волонтерской работы, вдруг предъявили к волонтерам условия, равные требованиям к персоналу – медкнижки, справки из полиции и прочих ведомств. То же происходит и в регионах. В стороне от упомянутых сотрудников осталась огромная многолетняя работа, проделанная НКО совместно с Госдумой и министерствами, остался в стороне и московский опыт лучшего регламента в стране по работе с волонтерами в детских учреждениях социальной защиты, остались в стороне постановление правительства и методические рекомендации профильных министерств.

Главное, что потеряно, это согласие всех сторон, что волонтеры – не сотрудники и не персонал с нулевой оплатой (что соответствует законодательству). Волонтеры по своему статусу – это такие специфические посетители учреждений. Волонтеры работают в трех направлениях. Во-первых, это разовое выступление перед благополучателями (концерты, спектакли и т.п.), где никаких требований не предъявляется. Во-вторых, это досуговые и обучающие волонтеры, которые не участвуют в процедурах и работе персонала по уходу за подопечными. В данном случае, необходим минимум медицинских справок (осмотр у терапевта и флюорография). В третьих, есть волонтеры, которые помогают персоналу в уходе за подопечными и в некоторых процедурах. В этом случае устанавливаются требования расширенного списка справок, подтверждающих здоровье волонтера, что вполне оправдано. Необходимо вернуться к такому пониманию требований к волонтерам.

Трудность четвертая. Уменьшится число волонтеров.

За последний месяц медийное пространство сократилось. Изменилась и информационная повестка. Найдется ли тут место волонтерству? Пока сказать сложно.

Каждая благотворительная организация привлекала волонтеров (и пожертвования, кстати) во многом через социальные сети и СМИ. “Контакт” и “Одноклассники” не смогут заменить потери в аудитории. И так уж сложилось, что многие из ныне не работающих СМИ развивали социальную благотворительную повестку, что в свою меру содействовало популяризации волонтерства и привлечению людей. Наверное, грубо можно оценить сужение медийного пространства для НКО раза в три, не меньше.

По всей вероятности, снизится и некоторый акцент по защите благополучателей, часто звучавший в СМИ и служивший своего рода механизмом обратной связи от общественников к чиновникам.

Возможно также произойдет смещение интересов людей на обеспечение самих себя, а значит – упадет интерес к благотворительности и волонтерству.

Все упомянутое сократит приток волонтеров в социальную сферу. НКО нужно быть готовым к этому. Сегодняшний уровень вовлечения людей в социальное волонтерство – это недостижимый максимум, на который не следует рассчитывать в ближайшие месяцы.  В соответствии с этим НКО придется пересмотреть свои программы и проекты.

Трудность пятая. Денег станет меньше

Особенность ответственного, регулярного, долгосрочного социального волонтерства – а именно такое оно и должно быть – в том, что оно требует денег и специалистов.

Не зря человечество придумало систему десятников, сотников и т.д. Если мы хотим, чтобы триста человек что-то делали не только сегодня, но и завтра и через год, то нужны руководители, способные нести ответственность. Нужны и специалисты, способные привлекать новичков, учить, поддерживать, развивать и т.п. Из этого складывается волонтерская организация как пространство добровольного непрерывного труда волонтеров и как серьезная управленческая система. Уменьшение денег приведет к потере профессионалов, а значит снижению качества работы и охвата помощи.

Социальное волонтерство и в доковидное время не пользовалось популярностью у благотворителей. Можно было услышать такую оценку: “Без вас же никто не умрет?”. Вероятно, что нарастающие экономические трудности, особенно в контексте уменьшения медийного присутствия, приведут к сокращению волонтерских программ и проектов в социальной сфере. И это уже, по всей видимости, необратимо.

Юрий Белановский, руководитель Добровольческого движения “Даниловцы”

Источник

сделать пожертвование

1

размер

2

выбор оплаты

3

оплата

Работает на Лейке

  • Поделиться:
binodini

Предыдущая запись

Волонтерство как Встреча человека с человеком на примере Добровольческого движения «Даниловцы»
11 апреля, 2022

Следующая запись

Магия маленьких дел. Вебинар #ПолезныйзавтракНКО
14 апреля, 2022

Поиск

МЫ В СОЦСЕТЯХ



О НАС

Добровольческое движение «Даниловцы» – общественная организация, которая с 2008 года непрерывно организует долгосрочную и регулярную работу волонтерских групп в больницах и сиротских учреждениях, работу с инвалидами, многодетными семьями, стариками, бездомными, заключенными.

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

Проект 'Школа социального волонтерства' реализуется при поддержке Комитета общественных связей города Москвы

КОНТАКТЫ

Address: г. Москва, ул. Шухова, 17к2, м. «Шаболовская»

Email: info@danilovcy.ru

Education WordPress Theme by ThimPress. Powered by WordPress.

  • Privacy
  • Terms
  • Sitemap
  • Purchase

Хотите стать волонтером?

Присоединяйся к тысячам наших волонтеров и меняй мир к лучшему!

Стать волонтером